Contestar el teléfono y no escuchar una sola palabra al otro lado de la línea se ha vuelto una escena repetida para muchos costarricenses. Aunque a veces se atribuye a errores de marcación o fallos en la señal, expertos en seguridad advierten que detrás de estas “llamadas mudas” puede haber un método para seleccionar posibles blancos de estafa.
En Costa Rica, tanto cuerpos policiales como entidades vinculadas a ciberseguridad han alertado en distintas ocasiones sobre fraudes telefónicos que comienzan con contactos aparentemente inofensivos. La lógica es simple: comprobar qué números están activos y qué personas suelen responder a llamadas de desconocidos.
El mecanismo opera como un filtro. Cuando alguien contesta, su número puede quedar registrado en listas que luego circulan entre redes dedicadas a estafas. Con el tiempo, esas mismas personas podrían recibir llamadas más elaboradas, donde el interlocutor ya intenta entablar conversación y obtener información.
Las modalidades más frecuentes en el país incluyen la suplantación de funcionarios bancarios, supuestos colaboradores de empresas de telecomunicaciones o personas que anuncian premios y promociones. El fin casi siempre es el mismo: acceder a datos personales, claves o información financiera.
Especialistas en seguridad digital señalan que estos grupos combinan tecnología con conocimiento del comportamiento humano. Saben que muchas personas responden por curiosidad, por trabajo o por temor a perder una llamada importante. Esa simple acción puede convertir un número en candidato para futuros intentos de fraude.
El contexto también influye. El aumento del comercio electrónico, la banca digital y los trámites en línea ha hecho que el teléfono sea una puerta de entrada a información sensible. Por eso, los delincuentes exploran cualquier vía que les permita validar contactos reales.
Entre las recomendaciones más reiteradas en Costa Rica están no devolver llamadas a números desconocidos, evitar compartir datos personales por teléfono y desconfiar de solicitudes urgentes relacionadas con dinero o cuentas. También se sugiere usar aplicaciones de identificación de llamadas y reportar números sospechosos.
Más allá de la molestia que generan, estas llamadas pueden ser la primera pieza de un intento de fraude mayor. En un entorno donde el celular acompaña la rutina diaria de estudio, trabajo y vida familiar, la prevención se vuelve un hábito necesario.
A veces, colgar a tiempo es la mejor respuesta. Porque en materia de estafas telefónicas, el silencio del otro lado rara vez es casual. Suele ser el inicio de un intento por ganar confianza y, eventualmente, acceso a información valiosa.
