domingo, 5 julio 2026
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FarmaValue alerta sobre falso ofrecimiento de muestras y pide a los ticos no entregar datos personales

Una nueva estrategia de fraude digital empezó a circular en redes sociales costarricenses durante los últimos días: una supuesta “caja de muestras de La Roche-Posay en colaboración con FarmaValue”. El anuncio invita a las personas a llenar un formulario para recibir un set de productos, un método que especialistas en ciberseguridad reconocen como típico de campañas de phishing diseñadas para robar datos personales.

Ante la consulta de NCR Noticias, FarmaValue confirmó que la oferta es completamente ajena a la empresa y que no existe ninguna promoción oficial, concurso o alianza vigente que entregue ese tipo de obsequios. La cadena de farmacias catalogó la publicación como “falsa y potencialmente peligrosa”.

Lo que realmente está ocurriendo

Según explicó la compañía, el enlace que se comparte en diferentes plataformas solicita información sensible, algo que jamás se pide en una dinámica oficial de la marca. El objetivo de estos formularios suele ser recolectar datos para estafas posteriores, suplantación de identidad o envío de enlaces maliciosos.

Este tipo de fraudes se ha vuelto habitual en Costa Rica, especialmente en épocas donde las marcas suelen lanzar promociones reales, lo que aumenta la confusión entre usuarios.

Recomendación de FarmaValue a la ciudadanía

La empresa pidió a la población no ingresar datos, no abrir enlaces y no compartir la información con amistades o familiares. Señalan que cualquier beneficio, promoción o anuncio auténtico es publicado exclusivamente en los canales oficiales.

Para verificar cualquier información relacionada con FarmaValue, la compañía recordó sus únicas vías oficiales:

  • WhatsApp: 8627-9611
  • Call Center: 4036-7171
  • Redes sociales verificadas: Value Costa Rica

Un llamado a estar atentos

Expertos consultados sobre este tipo de casos afirman que la prevención sigue siendo la mejor defensa. “Si una oferta suena demasiado buena para ser cierta, probablemente lo sea. La población debe revisar siempre el origen del enlace y evitar entregar datos personales”, señaló un especialista independiente en seguridad digital.

FarmaValue finalizó reiterando su compromiso con la seguridad de sus clientes y agradeciendo la colaboración de quienes han reportado la falsa promoción.

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