¿Tiene pendientes citas, cirugías o estudios en el San Juan de Dios? Preste atención a la siguiente información
Los pacientes del San Juan de Dios deberán estar atentos a las llamadas que puedan recibir del centro médico.
Este lunes 4 de diciembre, el hospital San Juan de Dios informó que están trabajando en la agilización de la programación de cirugías, cita y estudios pendientes de los asegurados.
Debido a lo anterior indicaron que tienen personal realizando llamadas a los pacientes para informarles sobre el estado de sus diferentes procedimientos y coordinar los adelantos de citas.
Asimismo, las autoridades del centro médico detallaron que es importante que las personas que deben ser atendidas en el San Juan de Dios se aseguren de mantener actualizada la información de contacto y, en caso de ocupar actualizar sus datos, realizarlo en el área de salud correspondiente, según su domicilio
Además, le solicitan a los pacientes estar pendientes a las llamadas entrantes, las cuales se realizarán de lunes a sábado, en horario de 7:00am a 8:00pm.
“Como parte de la coordinación, funcionarios de este centro médico están localizando a los pacientes por medio de llamadas telefónicas. Sin embargo, en muchas ocasiones no ha sido posible localizar a nuestros usuarios debido al cambio del número telefónico que realizan y a la no actualización de sus datos en el área de Adscripción”, expresó la doctora María Eugenia Villalta Bonilla, directora general del San Juan de Dios.