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Si usted necesita sacar una cita en el EDUS para ir al Ebais preste atención, debido a que se dieron algunos cambios para los usuarios.

Según se dio a conocer ahora cuando los asegurados ingresen a la aplicación móvil del Expediente Digital Único en Salud (EDUS) de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) podrán visualizar citas con hasta 10 días de anticipación.

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Lo anterior muy diferente a los que sucedía hasta hace poco que los pacientes solo tenían la posibilidad de ver las citas hábiles de dos días.

Dicho cambio se dio con el fin de mejorar el acceso a las citas que se sacan de forma virtual, ya que para nadie es un secreto que todos los días muchas personas que se quejan de lo difícil que es lograr obtener un campo por medio del EDUS.

Sin embargo, cabe destacar que Manuel Rodríguez Arce, director del EDUS, explicó que esta visualización de más días no contempla un mayor número de cupos para agendar citas, así que la “misión imposible” para obtener un lugar podría seguir existiendo.

Por su parte, Rodríguez hizo un llamado a los usuarios y les pidió usar la plataforma de manera responsable para sacar las citas disponibles y que en caso de no poder asistir, las cancelen, para que así puedan ser aprovechadas por otras personas.

La presidenta ejecutiva de la Caja, Marta Eugenia Esquivel, expresó que este tipo de cambios son parte de una estrategia que busca conocer y atender las deficiencias que existen en el primer nivel de atención.

Lo anterior debido a que trascendió que la institución no cuenta con datos sobre las brechas en recurso humano, infraestructura, equipos e insumos según la demanda de cada Ebais.

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