¿Compró queso contaminado con peligrosa bacteria? Puede exigir la devolución del dinero
Así lo dio a conocer Consumidores de Costa Rica.
Redacción
Publicado: diciembre 4, 2022
El Ministerio de Salud informó el sábado anterior que un análisis en varios supermercados del país identificó la presencia de la bacteria Listeria monocytogenes en ciertos lotes de quesos frescos de las marcas: Tiqueso, Lite House, Quesos del Norte las Cuatro A, y Las Delicias de mi Tierra.
Ante la alerta muchos consumidores se preguntan qué sucede si se adquirió ese tipo de producto, ¿el comercio realiza el reembolso del dinero al cliente?
El presidente de Consumidores de Costa Rica, Erick Ulate, explicó a Noticias Repretel que las personas que compraron alguna de las marcas de queso contaminado con la peligrosa bacteria pueden solicitar la devolución del dinero en el establecimiento comercial.
De lo contrario los compradores pueden interponer la denuncia ante el Ministerio de Economía.
“En caso de que los consumidores adquiramos un alimento que se encuentre en mal estado siempre tenemos el derecho de pedir la devolución del dinero pagado, reclamo que debe hacerse directamente al comerciante que vendió el artículo”, indicó Ulate.
“Si el comerciante se niega a realizar esta devolución se abre la posibilidad de presentar la denuncia ante la Comisión Nacional del Consumidor”, agregó.
Los quesos contaminados son los que tienen los siguientes lotes:
-Lote 0103223091 del queso fresco semiduro rallado, marca Tiqueso, registro sanitario A4606-11.
-Lote: 1031 del queso semiduro rallado, marca Quesos del Norte Las Cuatro A, registro sanitario A-CR21-03200
-Lote 293 del queso semiduro, marca Las Delicias de mi Tierra, sin registro sanitario.
-Lote 0311:22 del queso no madurado semiduro mozzarella, marca Italconam, registro sanitario A-CR-1400759.
-Lote: 311 del queso tipo Turrialba deslactosado light, marca Lite House, registro sanitario ACR-17-09885.
Esta bacteria es causante de la listeriosis, uno de los patógenos que provoca fuertes infecciones alimentarias.
