Una nueva modalidad de estafa sin necesidad de llamadas
El aumento de casos de estafas mediante SIM swapping ha encendido las alarmas en los últimos meses. Esta técnica, que permite a los delincuentes acceder a la información personal y financiera de las víctimas sin necesidad de realizar llamadas o enviar mensajes, representa un nuevo desafío en la lucha contra el fraude.
¿En qué consiste el SIM swapping?
El SIM swapping (intercambio de SIM) es una modalidad de estafa que se basa en obtener el control de la tarjeta SIM de una persona. Los estafadores se presentan en sucursales de empresas de telecomunicaciones, haciéndose pasar por la víctima, para solicitar un duplicado de su tarjeta SIM.
El éxito de esta técnica depende de convencer al personal de la sucursal mediante documentos falsificados, como una cédula de identidad con datos que coinciden con los de la víctima. Una vez que obtienen el nuevo chip, tienen acceso a todas las aplicaciones vinculadas al número telefónico, incluyendo las bancarias.
El impacto de la estafa en las cuentas bancarias
Con el control del chip, los delincuentes pueden recibir los códigos de verificación enviados por las instituciones financieras, facilitando su ingreso a las cuentas bancarias de la víctima. El método usual incluye:
- Ingresar a la sucursal electrónica de un banco con los datos de la víctima.
- Generar un error falso de usuario o contraseña.
- Contactar al banco simulando ser el cliente afectado para solicitar una solución.
Con acceso total, los estafadores transfieren los fondos de las cuentas bancarias a otras controladas por ellos, dejando a las víctimas sin recursos y con un proceso complejo para recuperar el dinero.
Prevención: ¿Cómo protegerse del SIM swapping?
Las empresas y los usuarios pueden adoptar medidas preventivas para evitar ser víctimas de esta estafa:
- Bloquear duplicados no autorizados: Solicitar a las operadoras telefónicas que incluyan restricciones para la emisión de tarjetas SIM adicionales.
- Fortalecer la seguridad personal: Usar contraseñas seguras y no compartir información sensible.
- Reportar sospechas de inmediato: Ante cualquier irregularidad, como la pérdida repentina de señal en el teléfono móvil, contactar a la operadora.
Medidas necesarias desde las empresas de telecomunicaciones
Es crucial que las empresas proveedoras de servicios móviles refuercen los controles en la emisión de tarjetas SIM. Esto incluye exigir verificaciones más rigurosas de identidad y alertar a los clientes si se detectan solicitudes inusuales relacionadas con su número telefónico.