Padres ahora podrán monitorear los viajes de sus hijos en tiempo real
Redacción
Publicado: enero 24, 2025
Una innovadora función de seguridad ha sido lanzada por la plataforma de transporte Uber, permitiendo a padres y tutores supervisar los viajes de sus hijos adolescentes en tiempo real. Esta herramienta está diseñada especialmente para garantizar mayor tranquilidad en el uso del servicio por parte de jóvenes de entre 15 y 17 años.
Uber Teens: una función pensada para la seguridad
La nueva función, denominada Uber Teens, permite a los jóvenes vincular su perfil al de sus padres o tutores, facilitando el monitoreo del trayecto, la gestión de pagos y la comunicación directa con el conductor. Carolina Coto, gerente de Comunicaciones de Uber para Centroamérica y el Caribe, destacó la importancia de esta herramienta:
«Uber Teens ha sido muy exitoso a nivel mundial. Su objetivo principal es ofrecer a los padres la posibilidad de administrar el servicio para sus hijos. Esto incluye supervisar el viaje en tiempo real, gestionar los métodos de pago y mantenerse informados de cualquier eventualidad.»
Además, se busca garantizar la confianza y seguridad tanto de los pasajeros como de los conductores mediante un sistema robusto de control.
Funciones adicionales para reforzar la seguridad
En el marco de esta nueva funcionalidad, Uber también implementó recientemente cinco medidas adicionales de seguridad, entre las que destaca la grabación de los viajes. Este mecanismo permite a los conductores grabar todo el trayecto cuando exista un reporte de seguridad, asegurando la privacidad mediante la encriptación del video.
«Este sistema fue solicitado por los socios colaboradores y tiene como objetivo proporcionar evidencia en caso de incidentes durante el viaje. Ni los conductores ni los pasajeros pueden acceder al video, ya que queda protegido en el dispositivo», explicó Coto.
Además, se añadieron alertas para detectar paradas no habituales y nombres inusuales en los perfiles de los usuarios, fortaleciendo así el monitoreo en tiempo real.
Beneficios para los padres y la tranquilidad familiar
Con esta nueva herramienta, los padres tienen la oportunidad de participar activamente en la planificación y seguimiento de los desplazamientos de sus hijos. La capacidad de comunicarse directamente con el conductor, verificar el progreso del trayecto y recibir notificaciones ante cualquier anomalía son aspectos clave que buscan brindar tranquilidad en el uso del servicio.
La función Uber Teens ya está disponible en Costa Rica y otras regiones, consolidándose como una respuesta efectiva a las preocupaciones de seguridad de los usuarios.
