Ministerio de Salud suspende refill de perfumes por falta de controles
Redacción
Publicado: noviembre 9, 2024
Ministerio de Salud prohíbe el refill de fragancias: Fraiche buscará alternativas sostenibles
El Ministerio de Salud suspende la opción de refill en Fraiche por falta de control en frascos reutilizados
Los clientes de Fraiche, reconocida marca de fragancias en Costa Rica, se llevaron una sorpresa al enterarse de que el servicio de refill de perfumes fue suspendido por el Ministerio de Salud. Este servicio permitía a los clientes adquirir una fragancia en un frasco reutilizable que luego podían rellenar en cualquiera de los puntos de venta de la empresa.
Razones detrás de la prohibición del refill de perfumes
El Ministerio de Salud tomó la decisión de prohibir esta práctica debido a problemas de control en el proceso de reutilización de frascos. Según la institución, la ausencia de etiquetado adecuado y la falta de verificación del estado de los envases planteaban un riesgo para la salud pública, ya que no se podía asegurar la higiene y seguridad de estos frascos.
La viceministra de Salud, Mariela Marín, explicó que la medida se tomó para cumplir con las normas de buenas prácticas de manufactura:
“El proceso de refill de Fraiche no está cumpliendo con la normativa vigente, ya que se utilizan frascos sin etiquetado o frascos que los mismos clientes llevan. No se conoce el estado físico de esos envases, que podrían haber contenido otros líquidos anteriormente”, detalló Marín.
Fraiche responde: “Estamos comprometidos con la sostenibilidad y la satisfacción del cliente”
Fraiche manifestó su compromiso con los clientes y la sostenibilidad, y afirmó que su equipo está trabajando en soluciones que cumplan con las regulaciones actuales y, a la vez, respeten el medio ambiente. La empresa aseguró que la medida del Ministerio de Salud les permitirá adaptar sus prácticas para mejorar el control sobre el etiquetado y la manipulación de sus productos.
La empresa emitió un comunicado en el que se dirigió a sus clientes:
“Sabemos que el servicio de refill ha sido una alternativa muy valorada, especialmente por su enfoque ambiental. Estamos comprometidos a encontrar otras opciones sostenibles para seguir ofreciendo soluciones a nuestros clientes y cumpliendo con las normativas sanitarias”.
Alternativas sostenibles en consideración
Fraiche indicó que está evaluando otras alternativas de compra para sus clientes, que no solo busquen la comodidad sino también el cuidado del medioambiente. La empresa explora nuevas estrategias para ofrecer envases reciclables o retornables que cumplan con los estándares de seguridad y las normativas de etiquetado requeridas.
