Hace tan solo unos minutos, Grupo ICE emitió un comunicado para explicar lo que sucedió con el servicio de internet este miércoles.
Sobre la afectación de los servicios de internet fijo y móvil informada hoy, Grupo ICE detalla que el evento únicamente se registró entre las 11:20 de la mañana y la 1:15 de la tarde.
El motivo fue una falla en uno de los equipos DNS (Sistema de Nombres de Dominio) de la red de transporte de telecomunicaciones, que no está relacionado con un ataque a sistemas ni infraestructura del ICE.
La red habría activado sus sistemas de redundancia –que sirven como respaldo– para que el servicio se soportara a través de otros equipos, razón por la que la afectación no llegó a ser generalizada.
Algunos de los lugares que presentaron mayores reportes fueron Tibás, Moravia, Heredia, San Ramón de Tres Ríos, Orosi y Coronado.
Actualmente el servicio se reporta estable y en funcionamiento normal. Si persisten las dudas, puede comunicarse al 1119.
