Dueña acusa negligencia tras la muerte de su gato en tienda de mascotas en Multiplaza Escazú
Redacción
Publicado: febrero 18, 2025
Dueña del felino señala negligencia y el caso ya está en investigación
La muerte de un gato de raza himalaya durante un servicio de grooming ha desatado indignación en redes sociales y ha llevado a su dueña a presentar una denuncia formal contra la tienda de mascotas Pets Point. El trágico suceso ocurrió el pasado 28 de enero de 2025 en la sucursal del comercio ubicada en Multiplaza Escazú, cuando Daniela Chacón Salas dejó a su mascota, Oso, para un procedimiento de limpieza y corte de uñas.
El testimonio de la dueña: «Nadie me avisó lo que estaba pasando»
Según relató Daniela Chacón a CRHoy.com, dejó a su gato en la tienda alrededor de las 10:15 a.m., mientras asistía al gimnasio en el mismo centro comercial. Se le indicó que el servicio tardaría aproximadamente una hora, pero al no recibir ninguna llamada por parte del establecimiento, decidió comunicarse vía mensaje a las 11:40 a.m. para consultar si su mascota estaba lista.
Al llegar a la tienda, le preguntó al personal de recepción sobre su gato, pero estos no le brindaron información inmediata. «Me dijeron que me sentara y esperara», recuerda Chacón. Minutos después, un empleado le informó que su mascota había sufrido una convulsión y había fallecido.
Irregularidades en el procedimiento y aplicación de eutanasia
Chacón también denunció que nunca firmó un documento de consentimiento que permitiera el uso de sedantes en caso de que su mascota presentara comportamiento agresivo.
Además, tras recibir la trágica noticia, fue llevada a una sala privada donde le explicaron los hechos con más detalle. Según su versión, el encargado le indicó que mientras secaban a Oso, el gato se orinó y comenzó a moverse de manera extraña. Ante esto, el personal intentó reanimarlo con masajes en la espalda.
La situación se agravó y llamaron a un veterinario que se encontraba en Sabana, quien tardó entre 20 y 30 minutos en llegar. No obstante, al arribar, el profesional inyectó Euthanex—un fármaco utilizado en procedimientos de eutanasia—sin haber consultado previamente con Chacón ni haber solicitado su autorización.
«Ellos mismos me dijeron que no entendían por qué el veterinario había actuado de esa forma, ya que no tenía permiso para sedarlo ni me llamaron antes para que yo viera a mi gato», declaró la dueña.
Investigación en curso y acciones legales
Tras el fallecimiento de Oso, Chacón solicitó un informe detallado a la tienda, el cual le fue entregado y del cual CRHoy tiene copia. Posteriormente, llevó el cuerpo del felino a la Escuela de Medicina y Cirugía Veterinaria San Francisco de Asís, en Coronado, para la realización de una necropsia.
Un día después del incidente, presentó una denuncia formal en la Fiscalía Adjunta de Pavas. Según informó la afectada, este martes una agente del Ministerio Público se comunicó con ella para informarle que la investigación ya se encuentra en marcha.
Pets Point guarda silencio sobre el caso
Este medio intentó obtener la versión de la tienda Pets Point, pero al contactar telefónicamente con la sucursal, la recepcionista indicó que no emitirán comentarios por el momento, ya que los administradores no estaban disponibles al momento de la llamada.
Por ahora, la familia de Oso espera los resultados de la necropsia para determinar las causas exactas de su fallecimiento, mientras que el caso avanza en las instancias legales correspondientes.
FUENTE FOTOS CRHOY
