Adulto mayor denuncia que desaparecieron ₡372 mil de su pensión en el Banco Popular
Rebajo ocurrió cuando el expolicía pensionado estaba en su casa.
Gerardo Rivera es un expolicía pensionado que mes a mes espera que le llegue su pensión para realizar los pagos de la casa y darse uno que otro gustito. Sin embargo en julio anterior se llevó una desagradable sorpresa al ver que su estado de cuenta tenía un faltante de ₡372 mil.
Al parecer, el rebajo del dinero ocurrió el 29 de julio en un cajero ubicado en Pavas. En ese momento Rivera, de 70 años, estaba en su casa. Ahora don Gerardo no sabe cómo cubrirá los gastos de su hogar.
“En esos casos el banco tiene que responder para que nosotros tengamos ese derecho, ese privilegio de recibir esa pensión, para poder comer. Ahora el banco muy tranquilo, el banco se queda viendo así nada más y me dicen ‘ponga la denuncia al OIJ’”, contó Rivera.
“Ya me saquearon con ₡100 mil el año pasado yo no tengo que brindar la clave a nadie ni la doña mía sabe la clave porque nunca la doy, yo un día le dije “vamos al banco y sacamos para que usted sepa el día de mañana me muero diay la pensión le va a quedar a usted”, pero relativamente el banco no responde en nada”, agregó.
“A nadie le he dado la tarjeta, ya la tarjeta se había cambiado la vez que se perdieron los ₡100 mil y se cambió la clave, pero yo no sé en qué consiste el asunto de que a uno le saquen el dinerito que a uno le deposita la Caja. Yo sospecho porque a mí se me perdió el celular, en el carro me sacaron el celular y sospecho que todo lo que tenía el número de cédula por medio del número de cédula es que le sacan a uno la tarjeta”, indicó el afectado.
Banco Popular responde
Luego de conocer el caso, personeros del Banco Popular indicaron que, en efecto, recibieron una denuncia el miércoles 4 de agosto.
“El banco inició de inmediato la investigación respectiva y está dando la prioridad al caso planteado por el cliente, máxime al tratarse de una persona adulta mayor y debido a que, según indica, con su tarjeta del cajero automático fue extraído dinero”, indicó el Departamento de Comunicación de la entidad bancaria al noticiero de Canal 8.
“Al respecto indicar que se ha iniciado la verificación respectiva en la cual se procederá a corroborar la autoría material del mismo ya que se ha determinado el uso del plástico y de la clave del cliente. Estos datos serán parte del eventual accionar en el ámbito legal contra la o las personas que hayan realizado tal acción”, agregó el comunicado.