Un fallo en Microsoft y CrowdStrike afecta a cientos de empresas en el mundo
Redacción
Publicado: julio 19, 2024
Fallo Global de TI Afecta Aerolíneas, Hospitales y Más: Un Problema Originado en Microsoft y CrowdStrike
El viernes 19 de julio, un fallo informático de gran magnitud originado en una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad CrowdStrike ha causado una serie de problemas a nivel global, afectando a aerolíneas, aeropuertos, hospitales y sistemas financieros en múltiples países.
Impacto Mundial y Reacciones Inmediatas
Desde primeras horas del día, grandes aerolíneas estadounidenses como Delta, United y American Airlines se vieron obligadas a suspender sus vuelos debido a «problemas de comunicaciones», según la Administración Federal de Aviación (FAA). La interrupción también golpeó a aeropuertos internacionales clave, incluyendo Berlín, Ámsterdam-Schiphol, Hong Kong y todos los aeropuertos en España. En Zúrich, el principal aeropuerto suizo, se suspendieron los aterrizajes hasta nuevo aviso. No obstante, el aeropuerto de Pekín no reportó problemas, según la televisión estatal china.
Además del caos en el sector aéreo, el fallo informático afectó a hospitales en los Países Bajos, la Bolsa de Londres, el operador ferroviario británico y la cadena británica Sky News. En Australia, la cadena nacional ABC también reportó una disrupción significativa en sus sistemas.
Posibles Causas del Fallo
La Agencia Nacional de Seguridad de la Información de Francia (ANSSI) ha indicado que no hay evidencia de un ciberataque relacionado con la interrupción. La empresa australiana de telecomunicaciones Telstra y la autoridad nacional de ciberseguridad de Australia han sugerido que los problemas podrían estar vinculados a una «plataforma de software de terceros», sin pruebas de la participación de hackers.
CrowdStrike ha confirmado que una actualización defectuosa de su plataforma Falcon fue la causa del incidente. La empresa está trabajando para corregir los problemas, afirmando en un comunicado en X (anteriormente Twitter) que sus servicios están experimentando mejoras continuas.
Análisis Técnico y Consecuencias
Toby Murray, experto en sistemas de computación de la Universidad de Melbourne, señaló que el problema podría estar relacionado con CrowdStrike Falcon, una plataforma de detección y respuesta que supervisa las computadoras para identificar y responder a intrusiones. Las imágenes en línea mostraron largas filas en el aeropuerto de Sídney, y se reportaron mensajes de error en los terminales de autoventa de supermercados en Australia.
El impacto se extendió a compañías aéreas como Air France, KLM, Ryanair y varias aerolíneas indias, cuyas redes y sistemas de reserva se vieron alterados. El aeropuerto internacional de Singapur también reportó perturbaciones. En Nueva Zelanda, se informaron problemas en bancos y en los sistemas informáticos del Parlamento.
Jill Slay, investigadora de ciberseguridad de la Universidad de Australia del Sur, advirtió que el impacto global del fallo podría ser «enorme».
Efectos en los Juegos Olímpicos de París 2024
El Comité Organizador de los Juegos Olímpicos de París 2024 (COJO) ha confirmado que los problemas técnicos han afectado a los sistemas de acreditación, impidiendo a algunas personas retirar sus pases. La situación también podría influir en la llegada de atletas, dado que la interrupción global del tráfico aéreo ha llevado a la cancelación de vuelos y la suspensión de enlaces de compañías aéreas.
En resumen, el fallo informático de CrowdStrike ha desatado una cadena de incidentes que afectan a sectores clave en todo el mundo. A medida que se realizan investigaciones y se implementan soluciones, las repercusiones del problema siguen extendiéndose, con potenciales impactos significativos en eventos globales y operaciones cotidianas.
