Apple Vision Pro: ¿qué puede ocurrir si te olvidas el PIN de desbloqueo de tus gafas?
Ya son varias las personas que adquieren las gafas de realidad mixta de Apple, pero pocos están al tanto de lo que pasaría si no recuerdan el método de desbloqueo.
Redacción
Publicado: febrero 7, 2024
Con la llegada al mercado de las Apple Vision Pro, numerosos usuarios han compartido sus impresiones en las redes sociales tras probar las gafas. Estas experiencias proporcionan una visión detallada de las características del dispositivo, que se centra en la realidad mixta, incluyendo el rendimiento de sus componentes y el funcionamiento de su sistema operativo. Uno de los aspectos destacados es la configuración del PIN de desbloqueo, el cual, si se olvida, puede generar complicaciones para restaurarlo.
¿Qué sucede si se olvida el PIN de desbloqueo? Según un informe de Mark Gurman para Bloomberg, las Apple Vision Pro actualmente no cuentan con un método interno para restablecer el código de desbloqueo, a diferencia de los iPhone o iPad. En caso de olvido, los usuarios deben acudir a una Apple Store para su restauración, ya que el dispositivo no ofrece la opción de reiniciar la clave por sí mismo.
Durante la configuración inicial, se solicita un código de seis dígitos, que puede ser reducido a cuatro si se prefiere. Aunque las gafas se desbloquean mediante el software Optic ID, similar al Face ID o Touch ID, en determinadas situaciones el código resulta esencial.
Los usuarios que olvidan su código de desbloqueo reciben un aviso del servicio al cliente de Apple, indicando la necesidad de visitar una tienda autorizada para restablecerlo. Otra opción es enviar el producto a la compañía si el tiempo lo permite.
¿Existen otras soluciones? Al igual que con otros dispositivos, no se puede intentar ingresar varias veces un código incorrecto, ya que el equipo se desactivará y requerirá asistencia técnica. Aunque es posible borrar el contenido de las Vision Pro, no hay una opción de restauración de fábrica convencional mediante combinaciones de botones.
Actualmente, Apple no ha corregido esta limitación, y se espera que encuentre una solución para que los usuarios puedan restaurar sus dispositivos de manera más sencilla. Para muchos, acudir a una Apple Store representa una dificultad, por lo que una alternativa más conveniente sería bien recibida. Cualquier actualización al respecto será comunicada por la propia marca a través de sus canales oficiales de soporte.
