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20 empleos que los humanos podrían perder debido a los robots

La tecnología avanza rápidamente, y reemplaza a los seres humanos por robots, inteligencia artificial y soluciones tecnológicas automatizadas. Está presta a desplazar a millones de trabajadores, a medida que torna su labor redundante. ¿Tu carrera está asegurada? Aquí te mostramos 20 empleos que los humanos podrían perder debido a los robots.

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Redacción Publicado: mayo 25, 2023

Conductores de camiones

Los camiones garantizan que los alimentos lleguen a las tiendas de comestibles, que la gasolina esté disponible en las estaciones y que los bienes de consumo estén a disposición de todos. Tan solo en los Estados Unidos hay dos millones de conductores de camiones, y sus empleos corren riesgo, a medida que empresas como Google y Tesla convierten los camiones sin conductor en una realidad (y tales prototipos ya se han probado en carreteras abiertas).

Periodistas

Uno podría esperar que los transmisores de la palabra escrita se mantengan a salvo de la automatización, pero los robots están mejorando en replicar el lenguaje humano, incluso aunque aún no lo hayan dominado por completo

Empleos de abastecimiento en almacenes

En la actualidad, Amazon emplea la increíble cantidad de un millón de personas, muchas de las cuales se encargan del abastecimiento en uno de los tantos almacenes del gigante del comercio electrónico, pero tales almacenes se están llenando de robots cada vez más ágiles e inteligentes, y, es probable que, en el futuro cercano, el trabajador de abastecimiento promedio sea reemplazado.

. No hay que esperar que se dediquen a un periodismo de investigación contundente, pero hay infinidad de historias cotidianas que, en el futuro, podrían ser escritas por los robots.

Administrativos de introducción de datos

En 2017, Quartz presentó un programador que automatizaba su propio empleo de introducción de datos

Cajeros y empleados de tiendas

La mayoría de las personas ya ha realizado pagos automáticos, dado que los principales minoristas como Walmart instalaron los equipos necesarios y los utilizan para disminuir los costos laborales

Aseguradores

Los aseguradores analizan los posibles riesgos al asegurar a una persona o cosa material. Ello involucra el procesamiento de números y, tal vez, cierto criterio personal. La empresa de consultoría McKinsey & Company recomienda encarecidamente que las aseguradoras digitalicen su proceso de aseguramiento y saquen provecho del poder del aprendizaje automático para determinar los riesgos, lo que, de manera inevitable, dejaría a muchos aseguradores sin empleo.

de contratar cajeros y empleados en las tiendas. Si bien la experiencia boutique de ser atendido por un ser humano podría no acabar pronto, es de esperar que más tiendas, incluidos los negocios familiares, en el futuro ofrezcan opciones de pagos automáticos.

, con lo que se redujo de manera eficaz la carga laboral de su empleo a tiempo completo a una o dos horas por semana. Es de esperar que los empleos de introducción de datos tengan el mismo destino que los dinosaurios, a medida que las empresas descubran que no se necesita de un doctorado en aprendizaje automático para compilar planillas de datos.

Servicio al cliente

Es probable que ya hayas hablado con “bots” alimentados con inteligencia artificial mediante varias ventanas de chats para empresas con las que trabajas

Servicio de entrega de alimentos

Las aplicaciones de servicio de entrega de alimentos a cargo de los humanos como UberEATS y SkipTheDishes han prosperado en los últimos años, pero no se han salvado de controversias, dado que los trabajadores por encargo intentan formar sindicatos en varias localidades. Los robots de entregas, los que ya están siendo probados por DoorDash en el norte de California

Contadores

Es poco probable que todos los contadores queden sin empleo debido a la automatización, pero es lo suficientemente simple automatizar las tareas de contaduría básicas. De hecho, ya existen varias soluciones de software tanto para los pequeños negocios como para las corporaciones empresariales

Abogados y asistentes legales

No, no viviremos en un mundo sin abogados pronto, pero sí es probable que vivamos en un mundo con menos abogados y asistentes legales, dado que los bufetes de abogados ahora pueden sacar provecho de la inteligencia artificial

Técnicos nucleares

Podríamos no sentirnos seguros al saber que Homero Simpson es la última línea de defensa contra una catástrofe nuclear, sobre todo cuando la energía nuclear puede, prácticamente, no dejar lugar para el error humano. Por fortuna, las centrales nucleares están implementando la robótica y la automatización siempre que sea posible

Preparación de alimentos

La preparación de alimentos puede ser un trabajo monótono, dado que los preparadores de bajo salario pasan horas realizando la misma tarea una y otra vez. No obstante, es probable que estos trabajadores deban buscar otros empleos, dado que los robots pronto serán capaces de encargarse de la labor

Construcción

Si bien la tecnología ha tenido un impacto en el mundo de muchas maneras maravillosas, la construcción a la vieja usanza aún depende de muchas manos humanas, pero la empresa de consultoría McKinsey & Company contempla la promesa de automatizar las tareas clave en la industria de la construcción

Vendedores telefónicos

Algunos podrían lamentar la falta de presencia humana en un centro de venta telefónica automatizado, pero dado que un 93 % de las llamadas son infructuosas, de acuerdo con NBC News

Preparación de impuestos

Si últimamente le has encargado tus impuestos al gigante de la contaduría H&R Block, es probable que ya te hayas beneficiado de la automatización de la preparación de impuestos. La empresa se ha asociado con IBM Watson

Administradores de oficina

Si bien las discusiones sobre el “apocalipsis robótico” suelen centrarse en empleos físicos, es probable que la revolución de la automatización conquiste primero los empleos administrativos. Las empresas de consultoría como KPMG están animando a los clientes a automatizar el trabajo de oficina rutinario

Agente de préstamos

Los agentes de préstamos se encargan de la diligente labor de investigar la salud fiscal de una empresa o una persona, y de determinar si esta puede asumir mayores deudas y ser aceptada para recibir más crédito. Un informe del centro de investigación Brookings Institution

Árbitros de deportes

Algunos podrían considerar parte del juego que un árbitro tome una “mala decisión”, pero eso podría quedar en el pasado con la automatización. Un informe de 2013 de la Universidad de Oxford sugiere que los árbitros tienen un 98 % de probabilidades de ser reemplazados por los ordenadores, lo que evitaría que las decisiones controvertidas vuelvan a arruinar la noche de los fanáticos de los deportes.

sugiere que los agentes de préstamos serán capaces de automatizar muchas de sus tareas, lo que no eliminará su empleo por completo, pero hará que parte de este resulte redundante.

, lo que libera a los empleados para que se encarguen de los problemas más desafiantes.

, un servicio informático que funciona con inteligencia artificial que puede sacar provecho de algoritmos del aprendizaje automático para ofrecerles a los clientes mejores resultados impositivos.

, podría tener sentido usar robots económicos (o llamadas robotizadas) para separar el trigo de la cizaña, sobre todo a medida que estos se tornan más capaces de imitar el habla y las emociones humanas.

. Mientras que es poco probable que tengamos sitios de construcción con menor labor humana pronto, se espera que la robótica y la automatización aumenten la productividad en el lugar de trabajo.

con menores quejas y, en el mundo pospandemia, un menor contacto humano.

, lo que las torna más seguras para las personas que viven en las cercanías y para quienes trabajan en la planta.

para llevar a cabo algunas de las tareas más onerosas y que requieren más tiempo, anteriormente relegadas a los abogados de rango inferior y los asistentes legales.

que hacen precisamente eso, lo que permite que los contadores se concentren en las tareas más significativas, pero, probablemente, también dejen a varios profesionales sin empleo.

, podrían demostrar ser una alternativa rentable.

, y estos no desaparecerán pronto. Los “bots de chat” son relativamente económicos de implementar, nunca son bruscos con los clientes y siempre pueden derivar cualquier consulta compleja a un humano, por lo que permiten reducir la necesidad de enormes centros de atención telefónica con servicio al cliente.

Cajeros bancarios

Los cajeros bancarios fueron unos de los primeros trabajadores de atención al cliente en ver sus empleos amenazados por la automatización, luego de que, en la década de 1970, se introdujeran los cajeros automáticos

Modelos

Se exige que los modelos sean especímenes físicos perfectos, y a ello se le suma la mejora de su apariencia con maquillaje, iluminación y retoques digitales. A medida que la tecnología mejore, podría llegar a no ser necesario recurrir a modelos humanos para las campañas publicitarias, dado que imágenes generadas por ordenador podrían encargarse de la labor.

. Mientras que la mayoría de estos se ven limitados en su funcionalidad, en el futuro cercano, la banca móvil podría reemplazar aún más el papel de los cajeros humanos.

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