¡Que dura navidad! SmileDirectClub se declara en bancarrota y 549 ticos se quedan sin empleo inmediatamente
La decisión de cierre llega tras la resolución de una demanda presentada por la oficina del fiscal general del Distrito de Columbia.
Redacción
Publicado: diciembre 11, 2023
SmileDirectClub, la empresa especializada en alineadores dentales, ha tomado la decisión abrupta de cerrar todas sus operaciones a nivel mundial debido a su declaración de quiebra, arrastrando una deuda cercana a los 900 millones de dólares.
Fundada en Nashville, Estados Unidos, en 2014, por los amigos Alex Fenkell y Jordan Katzman, SmileDirectClub tenía instalaciones en San Rafael de Alajuela, Costa Rica.
La decisión de cierre fue confirmada por la Promotora de Comercio Exterior (Procomer), la cual recibió la notificación el pasado viernes. Según Procomer, la empresa informó sobre el cese de sus operaciones en Costa Rica debido a no lograr la cifra necesaria para mantener su operación. Se señaló que la firma contaba con 549 colaboradores en el país al momento de suspender sus actividades.
A través de un comunicado disponible en su sitio web, la compañía expresó sus disculpas a los clientes existentes por las molestias, informando que el tratamiento con alineadores ya no está disponible y que el servicio de atención al cliente ha sido suspendido. La empresa afirmó haber mejorado más de 2 millones de sonrisas y vidas.
La decisión de cierre llega tras la resolución de una demanda presentada por la oficina del fiscal general del Distrito de Columbia, que acusó a SmileDirectClub de utilizar cláusulas de confidencialidad para mitigar críticas de consumidores.
El pago a los empleados se efectuará hasta el viernes 8 de diciembre, y se eliminaron todos los accesos al correo electrónico de la compañía.
