FIFCO se disculpa y retira un anuncio criticado por “racista”
Anuncio de Refrescos Tropical en redes sociales generó la molestia de cientos de internautas.
Karla Valencia
Publicado: marzo 13, 2022
Florida Ice and Farm Co. (FIFCO), empresa que se dedica a producir y distribuir bebidas y alimentos en Centroamérica, el Caribe y Estados Unidos, se disculpó por un anuncio que publicó su marca Refrescos Tropical que fue considerada por algunos usuarios de las redes sociales como “racista”.
En el arte, que fue eliminado y formaba parte de la campaña más reciente de Tropical publicado el pasado 8 de marzo, se observa a una muchacha afrodescendiente que fue dibujada sin ojos, algunos internautas incluso indicaron que parecía un zombie.
Mientras que en otro dibujo de la misma campaña aparecía de una muchacha blanca bien detallada, con maquillaje y los ojos de color café.
Gina Mitchell, fundadora y CEO de Made AfroChic, manifestó su molestia por medio de su perfil en Facebook.
“Como persona afrodescendiente me uno a quienes hoy denuncian a la empresa FIFCO y su marca Refrescos Tropical® sobre la publicación racista que hecha el pasado 8/3. Agradezco que hayan reconocido el error y eliminado la publicación de sus redes sociales, pero como se los expuse, Refrescos Tropical a pesar de ser una marca de consumo masiva, es una marca con proyección clasista, cero diversa y racista. Basta con ver el historial de publicaciones de sus diversas campañas en las que escasamente figuran personas afrodescendientes en las familias y grupos de amigos que las protagonizan”, comentó Mitchell.
Al respecto, FIFCO, publicó una disculpa pública en sus redes sociales suscrita por María Pía Robles, directora de Relaciones Corporativas.
“FIFCO desea ofrecer una disculpa sincera, en especial a la comunidad afrocostarricense, por la comunicación comercial difundida recientemente a nombre de nuestra marca Tropical. Sabemos que las empresas responsables y comprometidas de hoy son mucho más que empleadores y que debemos cumplir roles protagónicos en la educación, la defensa de los derechos humanos, la salud, el bienestar de las personas y la protección del ambiente. FIFCO desea seguir siendo esa empresa líder, que genera valor en lo económico, lo social y lo ambiental”, inicia el comunicado.
“Finalmente, nos alegra que las mujeres costarricenses podamos levantar la voz y elevar la calidad de la discusión en temas de tanta relevancia de una manera respetuosa y constructiva. De la mano de expertos haremos lo necesario para llevar este aprendizaje a nuestros colaboradores, encargados de las marcas y las agencias de comunicación que nos apoyan. Gracias por ayudarnos a mejorar cada día”, finaliza el documento.
