Atención pasajeros: United Airlines anuncia nueva forma de abordaje y pasajeros en ventana serán primero
Esta modificación tiene como objetivo disminuir al menos dos minutos en el proceso de embarque, beneficiando la puntualidad y la experiencia de viaje de los pasajeros.
Redacción
Publicado: diciembre 1, 2023
United Airlines ha anunciado una innovación en su proceso de abordaje que busca optimizar la eficiencia y reducir los tiempos de embarque para los pasajeros de clase turista. A partir del 26 de octubre, la aerolínea implementará un nuevo sistema que priorizará el abordaje de las personas con asiento en ventana.
Esta modificación tiene como objetivo disminuir al menos dos minutos en el proceso de embarque, beneficiando la puntualidad y la experiencia de viaje de los pasajeros. Es importante destacar que esta medida solo afectará a los viajeros de clase turista sin privilegios de embarque prioritario por pago o necesidades especiales, excluyendo a los grupos de primera clase o clase ejecutiva.
La excepción a esta regla será para los grupos familiares o personas que hayan realizado una reserva conjunta, permitiéndoles abordar juntos para facilitar el almacenamiento simultáneo de su equipaje.
Según información de NPR, esta modificación se aplicará en vuelos locales de United en Estados Unidos, así como en rutas hacia el Caribe, Canadá y algunas ciudades de Centro y Sudamérica.
La decisión de United Airlines surge ante la observación de un aumento en los tiempos de embarque durante los últimos cuatro años. La compañía asegura haber probado el nuevo modelo, logrando revertir el mencionado aumento y mejorar la eficiencia en el proceso.
Este cambio se produce en un contexto en el que las aerolíneas estadounidenses están siendo objeto de investigaciones por parte de la Secretaría de Transporte, que sigue de cerca la programación de vuelos debido a los constantes incumplimientos de cronogramas, según declaraciones de Pete Buttigieg, el titular de esta cartera de gobierno estadounidense, informó CBS.
