Conozca los beneficios que obtendrá al realizar portabilidad a la red de kölbi

La Portabilidad es un derecho establecido en la ley, gratuito para todos los usuarios de telefonía móvil en Costa Rica. Por este motivo, cualquier usuario puede elegir la telefonía que más le convenga de acuerdo a sus necesidades.

En el últimos años, el uso de aplicaciones móviles como TikTok, Netflix y YouTube han ido en aumento, motivo por el cual, los usuarios buscan obtener la mejor experiencia de vídeo en sus celulares.

¿Cuál operadora en Costa Rica brinda la mejor experiencia en vídeo?

Según el último informe sobre la Medición de la experiencia de uso de la telefonía celular en Costa Rica, dado a conocer el 9 de diciembre del 2021, por la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), ratifica a kölbi como el operador móvil que brinda la mejor oferta de video a sus clientes.

En este apartado, la marca del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), obtuvo la mayor calificación: un 57%.  Esto indica que la operadora nacional proporciona la experiencia de video más satisfactoria en plataformas como Netflix o YouTube. Al ver películas, series y otros contenidos audiovisuales, sus clientes disfrutan de la calidad más satisfactoria.

Además, y por novena ocasión consecutiva, kölbi obtuvo el primer lugar en velocidad de descarga, parámetro en el que promedió 21 megabits por segundo (Mbps). La velocidad de descarga refleja el tiempo que tarda la información en llegar desde los servidores que almacenan los contenidos hasta el dispositivo móvil.

Beneficios a clientes que realicen portabilidad

Para incentivar a nuevos usuarios a utilizar la mejor red del país, kölbi les ofrece una excelente oportunidad y una gran cantidad de servicios a los clientes del servicio móvil postpago, con una mayor cantidad de minutos, GIGAS y aplicaciones que no consumen la capacidad del plan.

Los clientes que porten su servicio con kölbi y suscriban un plan móvil postpago igual o superior a ¢18.000 con contratos de permanencia de 12 o 24 meses, recibirán como beneficio 5 GIGAS de internet mensuales gratis por un periodo de 6 meses, con los que podrán disfrutar de las siguientes apps gratis de video, sin que se descuente la capacidad del plan postpago:

Youtube, Netflix, ESPN Play, Tik Tok y Amazon Prime Video.

Adicionalmente, al portarse a kölbi los clientes que suscriban un plan recibirán los mejores beneficios para navegar, mensajear y hablar, ya que todos los planes cuentan con hasta 5 Gigas gratis para consumir en apps como  WhatsApp, Waze, Instagram y Facebook.

“Estos planes buscan incentivar a la clientela a que obtenga un beneficio adicional para pasarse a la mejor red móvil del país. Para nadie es un secreto que el consumo en las plataformas de vídeo ha aumentado día con día. kölbi está incentivando con gigas que no sean consumibles en su plan, para que realicen la portabilidad”, indicó José Solano, Jefe de la División Comercial de kölbi.

Facilidades para adquirir celulares

Si además usted también anda en búsqueda de un nuevo celular, puede utilizar las diversas opciones de financimiento a través de los programas cero interés de Credix, Tasa Cero de BAC Credomatic y Davivienda.

Como medida para promover el cuido ante el Covid-19y evitar el contacto, kölbi ofrece a los clientes los canales digitales, el app Mi kölbi, y el sitio web kolbi.cr para realizar trámites desde su hogar u oficina. También si usted solicita un plan con un celular, kölbi se lo enviará hasta la puerta de su casa por medio de Correos de Costa Rica.