En una resolución publicada el hoy 26 de octubre por la Sala Constitucional, se condenó a la agencia de cobros JDS Gestión por contactar sin autorización a familiares de un deudor.
La empresa utilizó los números de familiares para cobrar moratorias, sin ellos ser fiadores o codeudores.
La mujer afectada dijo que nunca había autorizado a la empresa a llamar a ninguno de sus familiares, además, que la firma de gestión de cobros brindó información de índole privada a terceras personas.
Tras la insistencia por parte de la empresa, tres familiares de la persona deudora interpusieron un recurso de amparo contra la la agencia de cobros JDS Gestión Dicho recurso fue declarado con lugar y la empresa fue condenada al pago de costas.
‘’Se ordena a Jimmy Alfaro Araya, en su condición de Apoderado Generalísimo sin límite de suma de JDS Gestión Dinámica Sociedad Anónima, o a quien ocupe ese cargo, adoptar las medidas necesarias para que en lo sucesivo, la empresa JDS Gestión Dinámica Sociedad Anónima, se abstenga de incurrir en las conductas que ocasionaron la declaratoria con lugar de este recurso. Se condena a la empresa JDS Gestión Dinámica Sociedad Anónima Sociedad Anónima al pago de costas, daños y perjuicios que se cobrarán en la vía correspondiente”.
Por su parte, la empresa asegura no violentó ningún derecho constitucional y señaló que todo se debe a un error en la plataforma tecnológica de mensajería de texto.
