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Las vacaciones de medio año suelen disparar la búsqueda de hospedajes, paquetes turísticos, actividades recreativas y promociones en Internet. Sin embargo, este incremento en la actividad digital también puede ser aprovechado por ciberdelincuentes que utilizan anuncios engañosos y páginas falsas para intentar obtener información personal o pagos de usuarios desprevenidos.
Ante este panorama, el Banco Nacional (BN) impulsa una campaña de educación en seguridad digital dirigida al público en general, con el objetivo de promover hábitos de navegación más seguros y ayudar a las personas a identificar posibles señales de fraude antes de realizar transacciones en línea.
Según explicó Cilliam Cuadra, jefe de Ciberseguridad del BN, en una entrevista con NCR Noticias, durante los periodos vacacionales es común que aumenten los anuncios relacionados con viajes, hospedajes y actividades turísticas, lo que también genera oportunidades para que actores maliciosos intenten atraer a usuarios mediante ofertas que aparentan ser legítimas.
“Muchas veces las personas encuentran promociones muy atractivas en buscadores o redes sociales, ingresan al enlace y terminan en sitios fraudulentos donde les solicitan información personal o datos de pago”, indicó el especialista.
Cómo funcionan algunos de estos engaños
De acuerdo con Cuadra, una de las modalidades más frecuentes consiste en la publicación de anuncios pagados en redes sociales o motores de búsqueda que aparentan pertenecer a empresas reales del sector turístico.
En otros casos, los delincuentes promocionan supuestas casas de alquiler vacacional, hoteles o paquetes turísticos con precios considerablemente más bajos que los del mercado. Tras establecer contacto con la víctima, solicitan adelantos mediante transferencias electrónicas o Sinpe Móvil para reservar el espacio.
El problema surge cuando la persona llega al destino y descubre que la propiedad no existe o que nunca estuvo disponible para alquiler.
Señales que deben despertar sospechas
Los especialistas recomiendan prestar atención a ciertos patrones que suelen repetirse en este tipo de intentos de fraude.
Entre ellos destacan:
- Ofertas con precios excesivamente bajos o difíciles de creer.
- Mensajes que presionan para realizar pagos inmediatos.
- Frases como “quedan pocos espacios” o “hay varios interesados esperando”.
- Solicitudes de depósitos o adelantos sin brindar suficiente información verificable.
- Contactos que buscan evitar canales oficiales de comunicación.
“Cuando algo parece demasiado bueno para ser cierto, vale la pena detenerse unos minutos y verificar si realmente se trata de una oferta legítima”, señaló Cuadra a NCR Noticias.
No todo lo que aparece en Internet es necesariamente confiable
Cilliam Cuadra recordó que la presencia de una promoción en redes sociales o buscadores no garantiza su autenticidad.
Los algoritmos de estas plataformas suelen mostrar contenido basado en los intereses y búsquedas de cada usuario, una característica que también puede ser aprovechada por estafadores para dirigir anuncios a personas que están buscando vacaciones o actividades específicas.
Por esa razón, recomienda verificar siempre la identidad de la empresa o comercio antes de realizar cualquier pago.
La importancia de utilizar canales oficiales
Una de las principales recomendaciones es ingresar directamente a los sitios oficiales de las empresas o servicios que se desean contratar, evitando acceder mediante enlaces promocionales recibidos por mensajes, correos electrónicos o publicaciones de procedencia dudosa.
También aconsejan revisar cuidadosamente la dirección web antes de ingresar información personal o financiera.
Pequeñas variaciones en el nombre del sitio, letras adicionales o dominios inusuales pueden ser señales de que se trata de una página clonada diseñada para captar información de manera fraudulenta.
Tarjetas virtuales: una herramienta adicional de protección
Otra medida recomendada para compras en línea es el uso de tarjetas virtuales, una alternativa que permite asignar únicamente el monto necesario para una transacción específica.
Según explicó el especialista, este mecanismo ayuda a reducir riesgos en caso de que la información de pago sea comprometida, ya que limita el acceso a fondos adicionales.
Qué hacer si sospecha que compartió información por error
Los expertos coinciden en que la rapidez de reacción es fundamental.
Si una persona sospecha que ingresó datos en un sitio fraudulento o compartió información sensible, lo recomendable es actuar de inmediato:
- Contactar a la entidad financiera correspondiente.
- Bloquear preventivamente tarjetas o medios de pago.
- Cambiar contraseñas y accesos digitales.
- Revisar movimientos recientes en las cuentas.
- Activar alertas de seguridad disponibles.
- Reportar la situación y presentar la denuncia ante las autoridades competentes.
Cuadra enfatizó que mantener una actitud preventiva sigue siendo la mejor herramienta para disfrutar de las ventajas del comercio electrónico y la planificación de viajes en línea de forma más segura.
“Así como en el mundo físico las personas comparan opciones antes de comprar, en el entorno digital también es importante revisar, verificar y tomar decisiones informadas antes de realizar cualquier transacción”, concluyó.
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