Autoridades de Nueva York y Nueva Jersey analizan denuncias de aficionados que aseguran haber recibido asientos distintos a los que compraron
Las autoridades de Estados Unidos iniciaron una investigación contra la FIFA por posibles irregularidades en la venta de entradas para varios partidos del Mundial 2026 que se disputarán en el estadio MetLife, incluida la final del torneo. La investigación fue anunciada por las fiscalías de Nueva York y Nueva Jersey tras recibir denuncias de aficionados que afirmaron haber sido engañados durante el proceso de compra.
Según informaron las autoridades, algunos hinchas aseguraron que compraron entradas para determinadas ubicaciones dentro del estadio, pero posteriormente fueron reubicados en sectores menos favorables. Entre las quejas más frecuentes aparecen cambios de asientos lejos del campo de juego o detrás de las porterías, pese a haber pagado categorías más costosas.
Los investigadores también analizan si la FIFA habría modificado las categorías de las gradas una vez iniciada la venta de boletos para crear nuevas zonas consideradas “más deseables”, lo que habría incrementado significativamente el precio de las entradas. Estas modificaciones, según las denuncias, dejaron fuera a personas que ya habían adquirido boletos anteriormente.
Además, las fiscalías revisan el sistema de precios dinámicos utilizado para comercializar las entradas. Este método ajusta automáticamente el valor de los boletos según la demanda, algo que, según las autoridades, podría haber contribuido a inflar los precios de manera excesiva.
De acuerdo con reportes citados por los investigadores, las entradas para los ocho partidos programados en el estadio MetLife alcanzan precios promedio cercanos a los 2.790 dólares. Las autoridades buscan determinar si las declaraciones públicas y la estrategia de lanzamiento gradual de boletos influyeron en el aumento de los costos para los consumidores.
La fiscal general de Nueva York, Letitia James, y la fiscal de Nueva Jersey, Jennifer Davenport, aseguraron que su objetivo es proteger a los aficionados y evitar posibles prácticas abusivas o engañosas relacionadas con uno de los eventos deportivos más importantes del mundo.
El estadio MetLife, ubicado en Nueva Jersey, será una de las sedes principales del Mundial 2026 y albergará la final del torneo. Debido a la enorme demanda de entradas, expertos en consumo también han advertido sobre el aumento de fraudes digitales relacionados con boletos falsos, paquetes turísticos inexistentes y sitios fraudulentos que imitan plataformas oficiales.
Hasta el momento, la FIFA no ha emitido una respuesta definitiva sobre las acusaciones, mientras continúan las investigaciones en Estados Unidos.
