A partir del pasado fin de semana, tres barrios capitalinos se quedaron sin transporte público durante sábados o domingos, luego de que la empresa Lared tomara la decisión de suspender sus servicios en determinadas rutas, alegando baja demanda y escasa rentabilidad.
Las comunidades afectadas son barrio Escalante, barrio La Cruz y barrio México, sectores en los que miles de usuarios dependen del transporte público para movilizarse hacia zonas como hospitales, universidades y centros urbanos.
¿Qué rutas están suspendidas y cuándo?
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Barrio Escalante – Universidad de Costa Rica: suspensión total sábados y domingos.
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Barrio La Cruz (incluye San Cayetano y Naciones Unidas): sin servicio los domingos.
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Barrio México (cubre zonas como hospitales Calderón Guardia y San Juan de Dios): también inhabilitado los domingos.
Estos cambios entraron en vigencia el sábado 12 y domingo 13 de julio, de manera unilateral, según confirmó Pilar Ospina, vocera de la empresa operadora.
Justificación empresarial: baja demanda y gratuidad en pasajes
La empresa Lared explicó que tomó esta medida debido a la insuficiente cantidad de pasajeros que pagan tarifa completa, lo que hace inviables económicamente los recorridos durante fines de semana.
“La demanda es demasiado baja por parte de los usuarios que pagan pasaje, y la cantidad de adultos mayores que no pagan aumenta día con día. Esta ruta cubre varios hospitales y zonas del centro de San José, lo que incrementa esa proporción”, afirmó Ospina.
Aunque la suspensión fue realizada sin autorización oficial, la representante alegó que es una medida temporal y necesaria para no desaparecer completamente las rutas.
CTP: cambio es ilegal y podría ser sancionado
El Consejo de Transporte Público (CTP) confirmó que la empresa no tiene permiso para modificar las frecuencias de servicio y advirtió que podría abrirse un proceso administrativo que derive en sanciones.
“Cualquier modificación debe ser autorizada formalmente por el CTP. Reducir el servicio de manera unilateral constituye una falta que será evaluada por nuestras instancias jurídicas”, informó la entidad.
¿Dónde presentar una queja?
Los usuarios que se vean afectados por esta suspensión pueden presentar una queja formal ante el CTP a través de su formulario digital de denuncias. También pueden hacerlo llamando al número de atención ciudadana de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) o visitando sus oficinas en San José.
