Cómo bloquear tu celular al instante si te lo roban
¿Qué hacer si te roban el celular? La forma más rápida de bloquearlo
En caso de que pierdas o te roben tu teléfono, existe una solución rápida para evitar que sea utilizado por delincuentes. La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) ofrece un servicio para bloquear tu dispositivo de manera inmediata, impidiendo su uso no autorizado.
Este proceso se realiza a través del IMEI, un código único que identifica a cada celular. Para bloquear tu teléfono, solo debes comunicarte con la compañía proveedora de tu servicio y solicitar el bloqueo.
Cómo contactar a tu proveedor para bloquear el celular
Aquí están los números de atención de las principales operadoras para reportar el robo o extravío de tu teléfono:
- Claro: *10 o al 7002-7002
- Kölbi: 1193
- Liberty: 1693
Durante el último año, 43,000 teléfonos fueron bloqueados a través de la SUTEL, y además de los robos, una de las principales razones para estos bloqueos es la identificación de dispositivos con IMEI alterado.
El destino de los celulares robados
Aunque el bloqueo previene que el dispositivo se use de manera normal, los delincuentes encuentran maneras de sacar provecho de los teléfonos robados. Según el Organismo de Investigación Judicial (OIJ), algunos teléfonos son desmantelados para utilizar sus piezas como repuestos.
En lo que va del 2024, se han registrado 4,800 denuncias por hurto o robo de teléfonos inteligentes, lo que pone en evidencia el alto índice de estos delitos.