Este sábado 17 de diciembre, usuarios de la cablera Kölbi mostraron su molestia, luego de que durante la transmisión del Festival de la Luz, los canales 6 y 8 fueron bloqueados a los usuarios.
Esta situación generó incomodidad entre los usuarios, cuya única opción fue ver la transmisión por canal 7.
Según un comunicado de Kölbi, se trató de una activación del control parental, motivo por el cual ambos canales permanecieron bloqueados.
Esto dijo Kölbi:
Durante unas horas de la noche experimentamos un inconveniente técnico con la señal de los canales nacionales 6 y 8, para algunos de nuestros clientes de televisión avanzada.
Dicha situación se presentó debido a un error de la función de control parental, la cual filtra el contenido que suministran los canales.
Ofrecemos las disculpas del caso ante las molestias ocasionadas.
Esto dijo Multimedios
Nos reportan que la señal de Canal 8 está bloqueada en el servicio de Kölbi Televisión, queremos aclarar que este problema está fuera de nuestro control por lo cual recomendamos hacer el reporte a la cablera.
